پیگیری سفارشات با استفاده از باشگاه مشتریان و گردش کار
ثبت سفارش و درخواست مشتریان و پیگیری سفارشات جزو مواردی است که در بسیاری از شرکتها مورد نیاز است ، مثلا شما یک فرم با عنوان ثبت سفارش در سایت خود قرار می دهید و انتظار دارید مشتریان این فرم
دفتر اندیکاتور در نرم افزار crm فارسیکام
سر و سامان دادن به نامه ها و مکاتبات از ضروریاتی است که میتواند به بهبود خدمات رسانی و در نهایت پیشرفت شرکت منجر شود ، در ابتدا شاید اینگونه به نظر برسد که برای این منظور نیاز است شما
استفاده ترکیبی از فرم ساز و مدیریت زمانبندی در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام
فرض کنید شما با استفاده از فرم ساز نرم افزار سی ار ام فارسیکام یک فرم ماموریت ساخته اید و هر ماموریتی که برای کارمندان شما رخ می دهد در آن ثبت می شود . تا اینجا نرم افزار به
نقشه پراکندگي جغرافیایی مشتریان در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام
برای شرکتهایی که مشتریان و نمایندگان زیادی دارند این نکته مهم است که بدانند در چه نقاطی تجمع مشتریان کمتر و یا بیشتر است تا بتوانند سرویس مناسب به مشتریان خود بدهند و همچنین برنامه ریزی بهتری برای توسعه و
اجرای کارهای زمانبندی شده با استفاده از گردش کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام
فرض کنید ما محصول یا خدمتی به مشتری ارائه می کنیم که پس از مدتی مشتری دوباره به آن نیاز پیدا میکند ، مثلا در فارسیکام نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری که به صورت ابری به مشتری ارائه می
پایگاه دانش (Knowledge Base) و سیستم راهنمای آنلاین
پایگاه دانش ( Knowledge Base ) سیستمی است که هر شرکتی می تواند در جهت ارائه اطلاعات مربوط به محصول، کالا یا خدمت خود از آن استفاده کند. این سیستم می تواند حاوی پرسشها و پاسخهای مربوط به نحوه استفاده از
چت مجتمع با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
اگر دقت کرده باشید اکثر وب سایتهای بزرگ امکان چت آنلاین را در وب سایت خود برای راحتی بیشتر مشتریان فراهم می کنند. ولی مشکلی که همیشه در بکارگیری از این سیستم بوجود می آید اینست که ما برای کارهای مختلف
نظارت بر روند صدور پیش فاکتور در تیم فروش
یکی از معضلاتی که بسیاری از شرکتها با آن درگیر هستند صدور پیش فاکتور های اشتباه و عدم هماهنگی در قیمت دهی خدمات و کالاهایی است که قیمت مشخصی ندارند . معمولا کارشناسان فروش بر اساس تحلیل خود قیمت را مشخص
تبلیغاتی که ساکت و بی سر و صدا و خیلی حرفه ای کارشان را انجام می دهند
یک مشتری دیروز زنگ زد گفت "یا ما امکانات سی ار ام رو نمیدونیم، یا اینکه شما همه رو در اختیار مشتریان قرار نمی دید یا اینکه خودتون از یک سیستم دیگه برا تبلیغات استفاده می کنید!" پرسیدم چرا!؟ گفت اون
Ravesh CRM Android App
نسخه موبایلی ( Ravesh CRM Android App ) نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان فارسیکام (روش) برای اسمارت فونهای اندروید در Play Store گوگل جهت دانلود و استفاده قرار گرفت. این اولین نسخه نرم افزار است و به مرور امکانات جدید