مقالات CRM

مدیریت فروش در نرم ‌افزار CRM روابط موثر با مشتریان را تقویت می‌‌کند. توسعه تعاملات سازمانی باعث تحقق اهداف فروش و رشد سازمان می‌شود. در دنیای کسب و کار رقابتی امروز، کسب موفقیت در فروش به تنهایی کافی نیست. فروشندگان

دورکاری در اصل به ‌کارگیری فناوری‌ در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان است. دورکاری محدودیت زمانی و مکانی در اجرای وظایف کارکنان را با بهره‌گیری از فناوری ارتباطات و اطلاعات از بین می‌برد. یک شرکت برای اینکه بتواند دورکاری را راه اندازی

CRM (Customer Relationship Management) نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. تمام بیمارانی که به مطب پزشکان و کلینیک‌های درمانی و یا حتی بیمارستان‌ها مراجعه می‌کنند درواقع مشتریان آن‌ها هستند. مدیریت ارتباط با مشتری علاوه بر جنبه کسب درآمد باعث رضایت

امروزه رقابت در تمام فعالیت‌های اقتصادی به‌صورت گسترده انجام می‌شود و آژانس‌های مسافرتی هم از این قاعده مستثنا نیستند. آژانس‌های مسافرتی باید به‌صورت مداوم مشتریان خود را رصد کنند تا سهم خود را از بازار از دست ندهند؛ اما لازمه گرفتن

عملکردهای کلیدی یک نرم‌افزار سی ار ام قبل از خرید نرم‌افزار crm باید بدانید یک نرم‌افزار سی ار ام چه عملکرهای کلیدی برای کسب و کار شما ارائه می کند: مدیریت تماسهای مشتریان نرم‌افزار crm با امکان ذخیره و مدیریت اطلاعات مشتریان

چند مورد که به شما در پیاده سازی یک استراتژی CRM در شرکتتان کمک می کند با معرفی سیستمهای پیشرفته مدیریت ارتباط با مشتریان، بالاخره شرکتهای استفاده کننده قادر خواهند بود از مشتریان خود بیشترین سود را بهمراه رضایت کامل مشتریان