جولای 2018

CRM (Customer Relationship Management) نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. تمام بیمارانی که به مطب پزشکان و کلینیک‌های درمانی و یا حتی بیمارستان‌ها مراجعه می‌کنند درواقع مشتریان آن‌ها هستند. مدیریت ارتباط با مشتری علاوه بر جنبه کسب درآمد باعث رضایت

ابراز نظرات کاربران ( کامنت ) در بخشهای مختلف نرم افزار crm فارسیکام وجود دارد . کاربرد این ابزار ثبت نظرات کاربران در خصوص یک مشتری ، اطلاعات مندرج در یک فرم ، یک رویداد ، یک فروش و

امروزه رقابت در تمام فعالیت‌های اقتصادی به‌صورت گسترده انجام می‌شود و آژانس‌های مسافرتی هم از این قاعده مستثنا نیستند. آژانس‌های مسافرتی باید به‌صورت مداوم مشتریان خود را رصد کنند تا سهم خود را از بازار از دست ندهند؛ اما لازمه گرفتن