نظرات کابران ( کامنت ها ) در نرم افزار CRM
ابراز نظرات کاربران ( کامنت ) در بخشهای مختلف نرم افزار crm فارسیکام وجود دارد . کاربرد این ابزار ثبت نظرات کاربران در خصوص یک مشتری ، اطلاعات مندرج در یک فرم ، یک رویداد ، یک فروش و… می باشد .
به عنوان مثال شما به عنوان یک کاربر در خصوص یک مشتری نظری ثبت میکنید تا بقیه کاربران هم بتوانند نظر شما را ببینید .
مثلا یک مشتری فقط بعد الظهرها پاسخگو است در بخش نظرات این مورد را ثبت میکنید یا نظایر این .
نظرات کاربران در خصوص یک مشتری خاص
امکان جالبی که در این بخش وجود دارد این است که شما می توانید در متن نظر یک مشتری خاص را لینک کنید و یا اینکه مخاطب نظر خود را از بین کاربران انتخاب کنید تا بلافاصله بعد از ثبت نظر ، نظر شما به صورت یک پیغام برای کاربر مد نظر ارسال شود .
این ابزار به صورت کاملا استاندارد و کاربردی طراحی شده و در بخشهای مختلف نرم افزار مورد استفاده قرار گرفته است .
