فروش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام به دو صورت امکان پذیر است .

حالت اول : نصب نرم افزار روی سرور مشتری

در این حالت نرم افزار به همراه یک قفل سخت افزاری روی سرور مشتری ( یک کامپیوتر مناسب در محل مشتری ) نصب می شود و مشتری می تواند بدون نیاز به اینترنت روی شبکه داخلی خود نرم افزار را استفاده کند. پشتیبانی در سال اول طبق شرایط معین رایگان است و بعد از آن با عقد قرارداد ممکن خواهد بود. جهت اطلاع از قیمت نرم افزار crm با فارسیکام تماس بگیرید.

حالت دوم : نسخه روی ابر

مشتری از نرم افزار روی اینترنت استفاده میکند و به ازای تعداد کاربر و مدت استفاده هزینه را پرداخت می کند ،مزایای استفاده از نرم افزار با این روش در اینجا قابل مشاهده است .

اطلاعات مشتری روی سرورهای امن داخلی ذخیره سازی می شود و هر مشتری داری یک دیتابیس مجزا خواهد بود .

جهت محاسبه قیمت نرم افزار طبق جدول زیر تعداد کاربر در تعداد ماه و مبلغ ضرب می‌شود.

به عنوان مثال اگر شما بخواهید نسخه استاندارد به همراه زیر سیستم گردش کار را برای 3 کاربر به مدت 6 ماه خریداری کنید ، مبلغ نرم افزار به ازای هر کاربر ماه معادل 21 هزار تومان خواهد بود که باید در 18 ضرب شود  که معادل 378 هزار تومان خواهد بود .

شرح قیمت هر کاربر / ماه به تومان
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام نسخه استاندارد

  • بانک اطلاعات مشتریان
  • مدیریت فروش
  • سوابق مشتریان
  • صدور فاکتور و پیش فاکتور
  • مدیریت فرمهای الکترونیکی
  • داشبورد مدیریتی حرفه ای
  • مدیریت ایمیلهای ارسالی (در نسخه ابری دریافت ایمیل غیر فعال است)
  • مدیریت پیامک
  • ارتباطات درون سازمانی (کارتابل)
  • گفتگوی کاربران (چت)
  • مدیریت امور و زمانبندی
  • مدیریت زمانبندی های ایمیلی ، پیامکی
  • تقویم کاری
  • رویدادها و یاد آوری ها
  • چت با مشتریان
  • گزارشات نمونه
  • ساخت قالبهای آماده
  • سطوح دسترسی کاربران
  • برون ریزی و درون ریزی اطلاعات
14،000 تومان
زیر سیستم گردش کار برای فرایندهای مختلفی که در شرکت شما رخ می دهد میتوانید چرخه های مختلف کاری تعریف کنید تا بر مبنای طراحی شما نرم افزار بداند چه زمانی چه کاری را باید به چه فردی ارجاع دهد. 7،000 تومان
زیر سیستم تلفنی جهت نمایش و ثبت CallerID این زیرسیستم امکان نمایش کالر آی دی و اطلاعات تماس گیرنده را برای شما فراهم میکند ، به طبع تماسها در سوابق مشتری ثبت خواهد شد .
*توجه داشته باشید قبل از انتخاب این زیر سیستم با کارشناسان فارسیکام در خصوص نوع خطوط تلفن و مرکز تماس خود مشورت کنید ، برای این امکان ممکن است نیاز به سخت افزار و یا نرم افزارهای اضافه باشد .
4،000 تومان
زیر سیستم باشگاه مشتریان این زیر سیستم امکان عضویت مشتریان در پنل پشتیبانی CRM شما را فراهم میکند و مشتری میتواند درخواستهای خود را ثبت و پیگیری نماید . همچنین امکان پر کردن فرمهای مورد نظر شما در پنل پشتیبانی را به مشتریان میدهد .این زیر سیستم مناسب شرکتهایی است که مایلند مرکز پشتیبانی اینترنتی داشته باشند ، همچنین از این پنل میتوان برای ارتباط با نمایندگان استفاده کرد .  4،000 تومان
زیر سیستم ارتباط با تلگرام امکان ارسال فایل و متن ، فاکتور و پیش فاکتور به تلگرام مشتری  4،000 تومان
زیر سیستم ثبت اسناد مالی ثبت دریافتها و پرداختها و اسناد مالی 12،000 تومان
زیر سیستم گزارش ساز گزارشات متنوعی در نسخه استاندارد وجود دارد با این حال اگر بخواهید گزارشاتی دیگر بر اساس نیاز خود از اطلاعات نرم افزار و یا دیگر دیتابیس هایی که امکان ارتباط با آنها وجود دارد بسازید به این زیر سیستم نیاز خواهید داشت ، لازم به ذکر است این زیر سیستم به قدری اطلاعات فنی نیاز دارد . 12،000 تومان