ارتباط با فارسیکام

جهت ارتباط با فارسیکام می توانید از شماره‌های زیر تماس بگیرید.

درخواست جلسه پرزنتدرخواست اطلاعات CRM

واحد فروش
88547827 (021)
88547828 (021)
88547829 (021)
واحد پشتیبانی
88504921 (021)
88504754 (021)
sales@farsicom.com تهران، خیابان سهروردی شمالی، بین تقاطع عباس‌آباد و هویزه، کوچه متحیری، پلاک 60، واحد4

داده های منظم و دقیق

اطلاعات و پرونده های مشتری ها را به صورت دقیق داشته باشید

فرمول نویسی و محاسبه‌گر

گزارش گیری و نمودارهای آماری

اطلاع رسانی هوشمند فرم

پرداخت آنلاین

محدودیت ثبت اطلاعات

دسترسی فیلدها

چرا نرم افزار CRM باید فرم ساز داشته باشد

تغییر فرم های کاغذی به دیجیتالی در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یکی از کارهای مهمی است که در زمان استقرار نرم افزار CRM انجام میگیرد. وجود یک سیستم قوی فرم ساز باعث می شود که تمام فرم های کاغذی و عملیات بر روی آنها به صورت فرم های الکترونیکی انجام شود و این کار باعث می شود که امکانات بسیاری در کنار ثبت فرم و اطلاعات آن برای کاربران نرم افزار قرار گیرد و امکان بررسی دقیق داده ها و نظم و ارتباط قوی بخش های مختلف نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری باعث می شود که تمام کارهای شرکت یا سازمان سیستماتیک شود. امکانات پیشرفته و چشم گیر فرم ساز بسیاری از نیازهایتان را برطرف خواهد کرد. وجود فرم ساز در CRM یک الزامی است که نمی شود آن را نادیده گرفت.

دسترسی داده ها و فیلترسازی

فیلترسازی اطلاعات ثبت شده در فرم ها و دسترسی فیلترها به کاربران نرم افزار CRM ابزار قدرتمندی را به وجود می آورد که بر اساس آن  می‌توان برای هر کاربر اطلاعات ثبت شده فرم هایی را نشان داد که فقط به آن اطلاعات نیاز دارند و سیستم اجازه مشاهد اطلاعات کامل فرم‌های ثبت شده در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را به کاربر نمی دهد، سیستم فرم ساز نرم افزار CRM رَوش این امکان را به شما می‌دهد که فیلدهای فرم را برای گروه های مختلف به حالت “فقط خواندنی” یا “غیرفعال” نموده تا کاربران CRM فقط فیلدهایی را در فرم ها را ثبت نمایند که دسترسی آن را داشته باشند.

دسترسی و فیلترسازی فرم ساز

طراحی فرم های حرفه ای با استفاده از ابزارهای کارآمد و تنظیمات پیشرفته

قابل استفاده در وردپرس و جوملا جهت ارتباط نرم افزار CRM با وب سایت شما

فرم‌های زیبا و هم رنگ با برند و سایت شما کاربران را ترغیب به ثبت فرم می‌نماید

با شرط گذاری در فرم ها می توانید تعیین نمایید که کدام فیلد در چه حالتی نمایش داده شود

فیلد رزرو وقت

با استفاده از فیلد رزرو وقت در سیستم فرم ساز می توانید فرم های رزرو وقت آنلاین ایجاد کنید و از تمام امکانات فرم ساز بهرمند شوید، انتخاب زمان سرویس و استراحت، ثبت دفعات انتخاب، تاریخ شمسی و میلادی، شرط ثبت، انتخاب محدوده سرویس و ... بخشی از امکانات فیلد رزرو وقت می باشد که به همراه با تمام امکانات فرم ساز دراختیار شما می باشد

Form-calendar
Form-calendar1
فرم ساز CRM

اشتراک گذاری فرم‌ها

یکی از مهمترین امکانات سیستم فرمساز قابلیت اشتراک گذاری فرم های ساخته شده می‌باشد. راه‌های مختلفی برای اشتراک گذاری فرم وجود دارد. استفاده از لینک مستقیم ثبت فرم ساده ترین راه اشتراک گذاری فرم می باشد. اگر بخواهید فرم را در وب سایت خود قرار دهید میتوانید کد اسکریپت تولید شده توسط فرم ساز را به سادگی در وب سایت خود قرار داده و هم میتوانید از افزونه فرم ساز ورد پرس و یا افزونه فرم ساز جوملا استفاده نمایید.

ویژگی و امکانات فرم ساز CRM

شما هم با این ویژگی ها از کار کردن با فرم افزار لذت می برید

h

تاریخچه تغییرات

مشاهده و دریافت خروجی از تغییرات اعمال شده بر روی اطلاعات فرم

h

لیست‌های آماده

محصول، کالا، اسم کلاس و ... در فرمهای مختلف استفاده می نمایید

h

ثبت نظر

کاربران می توانند بر روی فرم های ثبت شده، نظرات خود را ثبت نموده و آن را به کاربران دیگر اعلام نمایند

h

سیستم احراز هویت

احراز هویت دو مرحله در ثبت فرم همراه با لینک ثبت نام

h

چاپ با قالب

تمام فرم های پر شده را با قالب های مختلف چاپ نمایید

h

لیست مرتبط

با استفاده از لیست های مرتبط می توانید گزینه های انتخاب چند سطحی داشته باشید

h

خروجی اطلاعات

فرم های ثبت شده را با قالب های مختلف نمایش و خروجی آن را دریافت نمایید

h

ارتباط با رباط های پیام رسان ها

اتصال به شبکه اجتماعی پیام رسان تلگرام، بله و گپ

h

تنظیم ستون‌های قابل نمایش

انتخاب و ترتیب ستون های قابل نمایش در بخش ارسالی‌های

h

محاسبه‌گر

با سیستم محاسبگر می توان "تعداد"، "جمع"، "میانگین"، "کمترین"، "بیشترین" را بر روی فیلدهای جدول محاسبه نمود

h

ذخیره سازی فیلترهای جستجو

شرط های چندگانه و شاخه‌ای ایجاد و شرط‌های مختلفی بر روی فرم های ثبت شده اعمال نمایید

h

شرط گذاری و هوشمند سازی

با استفاده از بخش شرط گذاری در فرم می توانید فرم های هوشمند تولید نمایید

یکپارچه سازی اطلاعات

با ثبت اطلاعات هر فرم می توان مشتری و کاربر پشتیبانی در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد نمود و مشتری ایجاد شده را به فرم مربوطه وصل کرد، هنگام سازی اطلاعات در ثبت مشتری و افزودن شرط و انتخاب کلید برای یکپارچه سازی می تواند کمک بسیاری برای ایجاد و ثبت مشتری از طریق فرم ها انجام داد

Form-calendar1
main-home-img-7

بیش از 30 ابزار مختلف برای طراحی فرم

فیلد نقشه
مالتی‌مدیا
فیلد رتبه
ضبط مکالمات
امضاء دیجیتال
فیلد رضایتمندی
فیلد فرمول
ویرایشگر متن
لیست‌های مرتبط
پیغام های صوتی
فیلد شرایط استفاده
فیلد جدول انتخابی

لیست انتخابی

فیلد وضعیت

فیلد وب‌سایت

متن چند‌خطی

فیلد اسلایدر

فیلد رمز‌عبور

دکمه رادیویی

فیلد تصویر انتخابی

فیلد ضمیمه

ضبط صدا

فیلد متن

فیلد ایمیل

فیلد تاریخ

فیلد عدد

فیلد موبایل

فیلد ساعت

فیلد برچسب

فیلد تلفن

فیلد رزرو

بستر توسعه‌دهندگان (API)

ارائه سرویس‌های متنوع جهت ارتباط دیگر نرم افزار ها با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، توسعه دهندگان می توانند با استفاده از سرویس‌های نرم افزار CRM رَوش اطلاعات مورد نیاز خود را از فرم های پر شده دریافت یا ثبت نمایند

a

شرط گذاری و هوشمند سازی

نمایش تمامی سوابق پرداخت و فاکتور‌های پرداخت شده توسط مشتری در پنل پشتیبانی

a

پرسشنامه

تولید پرسشنامه های متنوع برای جمع آوری اطلاعات از کاربران یا مشترهایتان

k

گوگل آنالیتیکس

نمایش گزارش های آماری و امکان اتصال به گوگل آنالیتیکس و جمع آوری اطلاعات

احراز هویت

امکان ثبت فرم با احراز هویت با نام کاربری و رمز عبور و دو مرحله ای با ارسال پیامک

آیا می توان از پرداخت آنلاین استفاده نمود؟

بله، سیستم فرم ساز به درگاه های بانکی واسط و مستقیم قابل وصل می باشد.

آیا مقدار چند فیلد را می توان با هم جمع کرد؟

بله، با فیلد فرمول می توانید محاسبات لازم در داخل فرم را انجام دهید.

می توان در بخش گردش کار از فرم ساز استفاده نمود؟

بله، در سیستم گردش کار می توان فرم ها را ویرایش یا نمایش یا ثبت کرد و با توجه به اطلاعات ثبت شده می توان مسیر فرایندها را مشخص نمود.

آیا در پنل پشتیبانی می توان از فرم ساز استفاده نمود؟

بله. با دسترسی فرم به پنل پشتیبانی کاربران پشتیبانی می توانند داخل پنل پشتیبانی فرم مورد نظر را مشاهده و ثبت نمایند.

آیا می توان کد فرم را دورن وب سایت قرار داد؟

بله. به سادگی می توان با استفاده از کدهای اشتراک، فرم مورد نظر را در حالت های مختلف درون وب سایت قرار داد.

خرید آنلاین نرم افزار CRM