ارتباط CRM با نرم افزارهای دیگر با به کارگیری گزارش ساز
پر واضح است داشتن یک نرم افزار کامل که بتواند خواسته های مختلف نرم افزاری استفاده کننده را برآورده سازد بسیار ایده آل است . اینکه برای هر کاری لازم باشد یک نرم افزار استفاده شود علاوه بر هزینه مادی