دورکاری و ضرورت استفاده از نرم افزار CRM
دورکاری در اصل به کارگیری فناوری در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان است. دورکاری محدودیت زمانی و مکانی در اجرای وظایف کارکنان را با بهرهگیری از فناوری ارتباطات و اطلاعات از بین میبرد. یک شرکت برای اینکه بتواند دورکاری را راه اندازی